La Essap inició este miércoles el corte de servicio de agua potable por falta de pago a usuarios con más de tres facturas vencidas. Al menos unas 3.890 desconexiones se realizarán en los próximos días en los barrios de Asunción.
⚠️Atención⚠️
— Essap S.A. (@EssapSA) February 3, 2021
➡️Desde hoy iniciamos el corte de servicio de agua potable por falta de pago a usuarios con más de 3 facturas vencidas.
🏃🏻Acercate a regularizar tu deuda en nuestros Centros de Atención o en las Redes de Cobranza habilitadas.
📞Más información al (021) 162.#Essap pic.twitter.com/FkikWpJvyV
“Estamos teniendo un índice de morosidad que llega al 20%. Durante la pandemia llegamos al 80%", señaló.
Agregó que los clientes pueden pasar a abonar en cualquier red de cobranzas o llamar al 162 para obtener información sobre las modalidades de pago, ya que también se puede abonar de manera parcial el monto de la deuda. Con ello se cancela la orden de desconexión.
Asimismo, comentó que una vez realizado el corte, el usuario deberá pagar la totalidad de la deuda más la suma de G. 53.893 por tasa de reconexión del sistema sanitario.
La Essap había suspendido los cortes por falta de pagos de servicios en el mes de marzo debido al impacto de la pandemia del Covid-19. La institución había exonerado sus facturas a unos 102.000 clientes debido a la pandemia.
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